Diákhitel Direkt
Telefonos ügyfélszolgálat
Belföldi telefonszám: +36 40 24 00 24 (helyi tarifával hívható)
Külföldről hívható telefonszám: 00 36 1 224 9698
Nyitva tartás: hétfő-péntek 8.00-18.00
Telefonos ügyfélszolgálat menürendszere: Menütérkép (pdf dokumentum)
Személyes ügyfélszolgálat
Cím: 1027 Budapest, Csalogány u. 9-11.
Nyitva tartás: hétfő-csütörtök 8.00-17.00, péntek 8.00-16.00
Törlesztési számlaszám
A törlesztés teljesítését szolgáló számlaszámunk: 10032000-01800126-00000000
Fax
Ügyfél-fax (Diákhitel ügyintézésre): +36 1 224 9671
Üzleti-fax (kizárólag a Diákhitel Központ Zrt. üzleti partnerei részére): +36 1 224 9670
Postacím
Diákhitel Központ Zrt. 1996 Budapest
E-mail cím
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
A hallgatói hitelezéssel kapcsolatos panaszok kivizsgálására a Diákhitel Központ független Panaszkezelési Osztályt működtet. Amennyiben az Ön megítélése szerint társaságunk a Diákhitellel kapcsolatban bármelyik jogszabályba, illetve ügyfeleink esetében szerződésbe ütköző módon járt el, kérjük, hogy mielőbb jelezze azt levélben az alábbi postacímen:
Diákhitel Központ Zrt. – Panaszkezelési Osztály 1996 Budapest
Rövid időn belül minden panaszost írásban tájékoztatunk a vizsgálat eredményéről!
