magyar | english
A Diákhitelről egyszerűen Kell-e nekem Diákhitel?
Menü
Hírlevél feliratkozás
Elfogadom és hozzájárulok az adataim kezeléséhez a Jogi nyilatkozatban foglaltak szerint.
Hírlevél leiratkozás >>
 
Telefonos ügyfélszolgálat

+36 1 999 99 44

Élő hangos telefonos ügyfélszolgálat hívható:
hétfő-péntek 8.00-16.00

Gyakran ismételt kérdések

Telefonos ügyfélszolgálat menürendszere:

1 Adatlekérdezés, általános információ ügyfeleknek

    1 Azonosítóval rendelkező üdvözlő
        ? Egy szerződéssel rendelkező ügyfeleknek üdvözlés
            1 Szerződés jelenlegi állapotának lekérdezése
            2 Folyósítás
            3 Egyenleg
            4 Törlesztés
              1 Kötelező törlesztő
                2 Utolsó törlesztés
                3 Hátralék
            5 PIN-csere
            Ø Ügyintéző
        ? Két szerződéssel rendelkező ügyfeleknek üdvözlés
            1 Diákhitel 1
               1 Szerződés jelenlegi állapotának lekérdezése
                2 Folyósítás
                3 Egyenleg
                4 Törlesztés
                     1 Kötelező törlesztő
                     2 Utolsó törlesztés
                     3 Hátralék
                Ø Ügyintéző
             2 Diákhitel 2
               1 Szerződés jelenlegi állapotának lekérdezése
                 2 Folyósítás
                 3 Egyenleg
                 4 Törlesztés
                    1 Kötelező törlesztő
                           2 Utolsó törlesztés
                           3 Hátralék
                 Ø Ügyintéző
             3 PIN-csere


    2 Diákhitel 1
           1 Személyes és tanulmányi adatok változása
               1 Személyes adatváltozás
                   Ø Ügyintéző
               2 Tanulmányi adatváltozás
                   Ø Ügyintéző
           2 A Diákhitel 1 folyósítása
              1 Mikor kapja meg a pénzét?
               2 Változtatni szeretne DH1 szerződésén?
                    1 Szüneteltetés, újraindítás
                        1 Szüneteltetés
                        2 Újraindítás
                    2 Hitelösszeg módosítása, folyósítás gyakoriságának változtatása
                        1 Hitelösszeg módosítása
                        2 Folyósítás gyakoriságának változtatása
               3 Engedményezés
           3 Törl. köt., előtörl., törl. köt. szüneteltetése
                   1 Törlesztési kötelezettség, előtörlesztés
                       1 Törlesztési kötelezettség
                               2 Előtörlesztés
                   2 Ha újra tanul, várandósság, GYES, GYED, CSED/TGYES, rokkantság
                       1 Ha újra tanul
                               2 Várandósság, GYES, GYED, CSED/TGYES, rokkantság
               3 Törlesztőrészlet mérséklése
           4 Kamattámogatás
           Ø Ügyintéző
    

    3 Diákhitel 2
            1 Személyes és tanulmányi adatok változása
               1 Személyes adatváltozás
                    Ø Ügyintéző
                 2 Tanulmányi adatváltozás
                    Ø Ügyintéző
            2 A Diákhitel 2 folyósítása
                 1 Mikor kapja meg a pénzét
                 2 Változtatni szeretne DH2 szerződésén?
                     1 Szüneteltetés, újraindítás
                        1 Szüneteltetés
                        2 Újraindítás
                     2 Hitelösszeg módosítása
            3 Törlesztési kötelezettség, előtörlesztés, törlesztési kötelezettség szüneteltetése
                  1 Törlesztési kötelezettség, előtörlesztés
                     1 Törlesztési kötelezettség
                     2 Előtörlesztés
                  2  Ha újra tanul, várandósság, GYES, GYED, CSED/TGYES, rokkantság
                     1 Ha újra tanul
                     2 Várandósság, GYES, GYED, CSED/TGYES, rokkantság
                     3 Törlesztőrészlet mérséklése
                 Ø Ügyintéző


    4 Diákhitel Plusz
            1 Diákhitel Plusz folyósítása
            2 Törlesztési kötelezettség, előtörlesztés
               1 Törlesztési kötelezettség
                2 Előtörlesztés
            3 Személyes adatainak változás
                 Ø Ügyintéző
            4 Kedvezmények több gyermek esetén
            Ø Ügyintéző

    5 Nyelvtanulási Diákhitel

    6 Diákhitel Direkt
           1 Általános információ
      
         Ø Ügyintéző
           2 Diákhitel Direkt mobil alkalmazás
           Ø Ügyintéző

    Ø Ügyintéző

2 Általános információ még nem ügyfeleknek

        1 Diákhitel 1
            1 Hitelfelvétellel kapcsolatos tudnivalók
                1 Ki és mennyi időre?
                          1 Ki veheti fel a DH1-et?
                          2 Mennyi időre vehető fel a DH1?
                2 DH1 igénylése, felvehető összegek, kamat
                          1 A DH1 igénylése
                          2 Felvehető összegek
                          3 A DH1 kamata
                          4 Engedményezés
            2 A Diákhitel 1 törlesztése
            Ø Ügyintéző

       2 Diákhitel 2
            1 Hitelfelvétellel kapcsolatos tudnivalók
               1 Ki és mennyi időre?
                           1 Ki veheti fel a DH2-t?
                           2 Mennyi időre vehető fel a DH2?
                2 DH2 igénylése, felvehető hitelösszegek, kamat
                           1 A DH2 igénylése
                           2 Felvehető hitelösszeg
                           3 A DH2 kamata
            2 A Diákhitel 2 törlesztése
            Ø Ügyintéző

        3 Diákhitel Plusz
            1 Hitelfelvétellel kapcsolatos tudnivalók
                1 Ki és mennyi időre?
                           1 Ki veheti fel a Diákhitel Pluszt?
                           2 Mennyi időre vehető fel a Diákhitel Plusz?
                2 Diákhitel Plusz igénylése, felvehető hitelösszegek, kamat
                           1 A Diákhitel Plusz igénylése
                           2 Felvehető hitelösszeg
                           3 A Diákhitel Plusz kamata
            2 A Diákhitel Plusz törlesztése
            Ø Ügyintéző

        4 Nyelvtanulási Diákhitel

        Ø Ügyintéző

3 Gyermekkedvezmények

Ø Ügyintéző

4 Angol menü

Ø Ügyintéző